Политика обработки персональных данных

Дата обновления: 20 июля 2026 года.

Администратор сайта Qaqpa / Қақпа обрабатывает данные, которые посетитель добровольно передаёт через формы на сайте qaqpa.kz. Связаться по вопросам обработки данных можно по телефону +7 777 666 63 22 или через WhatsApp.

Какие данные мы получаем

Имя, номер телефона, комментарий, район или адрес объекта, приложенные фотографии и параметры конфигурации. Вместе с заявкой могут сохраняться адрес страницы, тема обращения, время отправки и рекламные метки.

Зачем нужны данные

Чтобы связаться с вами, уточнить задачу, подготовить предварительный расчёт, согласовать замер, изготовление, доставку и монтаж. Мы не используем номер телефона для массовых рассылок.

Как передаются и хранятся данные

Заявки сохраняются в защищённой административной части сайта. Уведомления могут направляться ответственным сотрудникам через служебный чат Telegram и электронную почту. При обращении через WhatsApp данные также обрабатываются этим сервисом согласно его условиям.

Срок хранения

Заявки хранятся не дольше 365 дней, если более длительный срок не требуется для исполнения договора или соблюдения обязательных требований. После этого данные удаляются или обезличиваются.

Ваши права

Вы можете запросить сведения о сохранённых данных, их исправление или удаление, а также отозвать согласие. Для этого позвоните или напишите по контактам выше. Мы можем попросить подтвердить, что запрос относится именно к вашим данным.

Защита данных

Сайт использует защищённое HTTPS-соединение. Доступ к заявкам предоставляется только тем, кому он необходим для обработки обращения.

Изменения политики

Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице. Реквизиты исполнителя конкретного заказа указываются в договоре и связанных с ним документах.